HelpDisk ©

HelpDisk

Lidmaatschap-gebruikslicentie HelpDisk

Inhoud:

• HELPDISK LICENTIEOVEREENKOMST
• TOEKENNING LICENTIE
• BEPERKING VAN RECHTSMIDDELEN
• BEPERKTE GARANTIE
• ALGEMEEN

HELPDISK LICENTIEOVEREENKOMST

Bij het aanvaarden van deze licentieovereenkomst stemt u toe om u aan de voorwaarden van deze overeenkomst te houden. Indien u niet akkoord bent met deze voorwaarden mag u deze software niet installeren, gebruiken of kopiëren.

TOEKENNING LICENTIE

Dit is een licentie, geen koopovereenkomst, tussen u, de eindgebruiker en HelpDisk. HelpDisk kent u een niet-exclusieve, niet overdraagbare (met uitzondering van de onderstaande bepalingen) licentie toe om de in deze enveloppe ingesloten kopie van de software en de bijgeleverde documentatie te gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden beschreven in deze licentieovereenkomst.

De software is de eigendom van HelpDisk of haar licentiegevers en is door het auteursrecht beschermd. Derhalve dient u de software te behandelen zoals enig ander auteursrechtelijk beschermd materiaal met de uitzondering dat: U

• a. de software mag installeren op slechts één computer,
• b. één (1) kopie mag maken van de software in machinaal leesbare vorm uitsluitend voor een reservekopie, op voorwaarde dat u alle licentie-informatie op de kopie weergeeft,
• c. de software mag overbrengen van de ene computer naar de andere, op voorwaarde dat de software slechts op één computer tegelijk wordt gebruikt; en
• d. de software mag overdragen (niet verhuren) op een permanente basis indien de persoon die de software ontvangt akkoord gaat met de voorwaarden van deze overeenkomst.

Verder geldt dat u:

• a. mag de software niet op hetzelfde moment gebruiken op meer dan één computer, werkstation, of file server in een netwerk of een multi-user systeem,
• b. de software of de bijgeleverde documentatie niet wijzigen, vertalen, decompileren, demonteren, programma's ervan afleiden, of kopiëren (met uitzondering van de reservekopie),
• c. de rechten in de software of de bijgeleverde documentatie niet verhuren in gelijk welke vorm aan gelijk welk persoon zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van HelpDisk die, indien van toepassing, onderhevig is aan de goedkeuring door de begunstigde van de voorwaarden en condities van deze licentie, of
• d. enige licentie-informatie, labels of merktekens op de software, documentatie en containers verwijderen.

Alle rechten, het eigendomsrecht, belangen en alle auteursrechten in de software, documentatie en alle kopieën door u gemaakt blijven de eigendom van HelpDisk. Het niet geautoriseerd kopiëren van de software of documentatie, of het niet opvolgen van de bovenvermelde bepalingen zal resulteren in de automatische beëindiging van deze licentie en stelt andere rechtsmiddelen ter beschikking van HelpDisk.

BEPERKING VAN RECHTSMIDDELEN

Uw enig verhaal volgens deze licentieovereenkomst is de reparatie of vervanging zoals voorzien in de garantie. De enige en exclusieve maximale aansprakelijkheid die HelpDisk heeft voor alle eisen die door u worden ingesteld of door iemand anders namens u als gevolg van uw bestelling of de garantie mag in geen enkel geval het feitelijke bedrag dat u heeft betaald aan HelpDisk voor het product overschrijden. IN GEEN ENKEL GEVAL ZAL HelpDisk AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, ONVOORZIENE, BIJKOMENDE, MORELE, EMOTIONELE, PSYCHISCHE VOORTVLOEIENDE OF SPECIALE SCHADE OF VERLIES ALS GEVOLG VAN UW BESTELLING OF DISKS DIE GELEVERD ZIJN ONDER DEZE BESTELLING OF ALS GEVOLG VAN DE GARANTIE, MET INBEGRIP VAN, ZONDER BEPERKING, HET VERLIES VAN GEBRUIK, WINST, GOODWILL OF BESPARINGEN, OF VERLIES VAN GEGEVENS, GEGEVENSBESTANDEN, OF PROGRAMMA'S DIE DOOR DE GEBRUIKER KUNNEN ZIJN OPGESLAGEN. BEPAALDE STATEN LATEN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN ONVOORZIENE, OF VOORTVLOEIENDE SCHADE NIET TOE, ZODAT DE BOVENVERMELDE BEPERKING OF UITSLUITING NIET VAN TOEPASSING KAN ZIJN OP U.

BEPERKTE GARANTIE

DE SOFTWARE EN DOCUMENTATIE WORDEN GELEVERD IN UN HUIDIGE TOESTAND ZONDER ENIGE GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT DE STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. HET RISIKO BETREFFENDE DE KWALITEIT EN DE WERKING VAN DE software LIGT VOLLEDIG BIJ U EN ALLE KOSTEN VAN NOODZAKELIJK ONDERHOUD, REPARATIE OF CORRECTIE ZIJN TEN UWEN LASTE. BEPAALDE STATEN LATEN GEEN BEPERKINGEN TOE OP DE DUUR VAN EEN STILZWIJGENDE GARANTIE, ZODAT DE BOVENVERMELDE BEPERKING MOGELIJKS NIET VAN TOEPASSING IS OP U. DEZE GARANTIE VERLEENT U SPECIFIEKE WETTELIJKE RECHTEN. HET IS MOGELIJK DAT U OOK ANDERE RECHTEN HEEFT VOLGENS DE STAAT WAARIN U LEEFT.

HelpDisk garandeert NIET dat de functie vervat in de software zal voldoen aan uw vereisten of dat de werking van de software zonder onderbrekingen of fouten zal verlopen. HelpDisk garandeert echter wel dat de media disk, indien geleverd door HelpDisk, waarop de software is geleverd, vrij is van defecten in materiaal en afwerking voor een periode van één (1) jaar vanaf de datum van verzending door HelpDisk aan u. HelpDisk zal, naar haar keuze en op haar kosten, ofwel de media disk repareren of vervangen met een nieuwe of gerestaureerde disk, op voorwaarde dat de disk door u wordt teruggestuurd naar HelpDisk of naar een bevoegd servicecenter van HelpDisk, samen met het bewijs van aankoop voorzien van de datum en het serienummer, vervoer en verzekering vooraf betaald, binnen de bovenvermelde garantieperiode, en op voorwaarde dat de disk defect werd bevonden door HelpDisk binnen de voorwaarden van deze garantie. De herstelde of vervangen disks zullen naar u worden teruggestuurd door HelpDisk, vervoer en verzekering vooraf betaald. Teruggezonden defectieve disks worden de eigendom van HelpDisk. Indien een door u aan HelpDisk teruggestuurde disk voor herstel of vervanging niet defect wordt bevonden door HelpDisk na onderzoek en tests, zal HelpDisk u hiervan op de hoogte stellen en deze disk van de hand doen volgens uw instructies en op uw kosten, en dient u HelpDisk te vergoeden voor de onderzoek- en testkosten aan de huidige tarieven van HelpDisk.

VERDER GEBRUIK OF BEZIT VAN DE DISKS NA HET VERSTRIJKEN VAN DE BOVENVERMELDE GARANTIEPERIODE VAN EEN (1) JAAR DIENT ALS AFDOEND BEWIJS DAT DE GARANTIE IS INGEWILLIGD TOT VOLLE TEVREDENHEID VAN DE KOPER.

De hierboven beschreven garantie geldt niet voor enig gebrek of ontoereikendheid als gevolg van misbruik, verwaarlozing, wijziging, onjuiste installatie, onbevoegde reparatie of wijziging, onjuiste tests, ongevallen of oorzaken die extern op de disk worden uitgeoefend, zoals, maar niet beperkt tot overmatige hitte of vochtigheid, stroomuitval of foutieve installatie. De garantie van HelpDisk zoals hierboven beschreven mag niet worden uitgebreid, verminderd of worden be•nvloed door, en er zal geen aansprakelijkheid volgen uit het verlenen van technische advies of service door HelpDisk in verband met uw bestelling. De hierboven beschreven garantie kan niet door u worden overgedragen.

ALGEMEEN

U kunt deze licentie beëindigen door alle kopieën van de software te vernietigen of deze terug te sturen naar HelpDisk. HelpDisk kan deze licentie be‘indigen indien u de voorwaarden en condities van deze licentieovereenkomst niet opvolgt. Bij be‘indiging stemt u toe om al uw kopieën van de software te vernietigen of terug te sturen. U bent ermee akkoord om verantwoordelijk te zijn voor de betaling van alle belastingen die uit deze overeenkomst resulteren. Alle niet geautoriseerde verhuringen, toewijzingen of (met uitzondering van de bovenvermelde bepalingen) overdrachten van kopieën van deze software zijn ongeldig. Indien bepaalde bepalingen in deze overeenkomst als ongeldig worden beschouwd, zullen de overblijvende bepalingen van kracht en geldig blijven.

Deze overeenkomst is de volledige overeenkomst tussen ons en vervangt enige andere communicaties, advertenties of afspraken met betrekking tot de software en de documentatie.

HelpDisk is een geregistreerd handelsmerk.